1) Certamente se alcançam muitos benefícios quando as organizações buscam administrar seus recursos e processos de informação adotando e praticando a Gestão do Conhecimento. Quais seriam esses benefícios? I. Tornarem-se capazes de adaptação a mudanças no momento adequado e de maneira eficaz, apresentando habilidades na oferta de respostas rápidas em ambientes imprevisíveis; II. Mobilizarem o conhecimento e a experiência dos membros envolvidos para gerar inovação e criatividade, focalizando o seu conhecimento em ações racionais e decisivas; III. Estagnarem a aprendizagem, evitando que o conhecimento já adquirido se perca, através de técnicas de repetição para que as informações existentes mantenham-se da mesma forma. Estão corretas as afirmativas: Alternativas: a) I, II e III; b) I e III apenas; c) II e III apenas d) III apenas; e) I e II apenas.
2) Sabe-se o quanto é importante uma empresa possuir conhecimento. De acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), muitas organizações tornaram-se famosas por sua capacidade de responder rapidamente aos clientes, criar novos mercados, desenvolver agilmente novos produtos e dominar tecnologias emergentes. E tudo isso pode ser possível com a criação da Gestão do Conhecimento. O que seria, então, a Gestão do Conhecimento nas organizações? . Alternativas: a) É o processo pelo qual uma organização realiza ações filantrópicas na comunidade, como por exemplo, comprar os materiais escolares para os filhos dos funcionários; b) É o processo pelo qual uma organização coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos e metas; c) É o processo pelo qual uma organização promove palestras ao seu público externo, dando informações sobre cuidados com a saúde e qualidade de vida; d) É o processo pelo qual uma organização analisa os currículos de candidatos às vagas ofertadas pelos setores e prepara as técnicas mais adequadas de seleção; e) É o processo pelo qual uma organização padroniza as tarefas para facilitar a memorização das informações necessárias ao desempenho do trabalho.
3) A teoria que explica o conhecimento tácito e o conhecimento explícito tem como fundamento o processo de criação, disseminação e absorção do conhecimento. Sobre esses dois tipos de conhecimento, coloque V para Verdadeiro e F para Falso: ( ) O conhecimento tácito é aquele altamente pessoal, que se encontra na mente das pessoas; ( ) O conhecimento explícito é aquele que já se encontra registrado, é o conhecimento codificado; ( ) O conhecimento tácito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal; ( ) O conhecimento explícito está profundamente enraizado na ação e no comprometimento da pessoa. Assinale a alternativa que preenche corretamente os espaços de cima para baixo: Alternativas: a) F, V, F, V; b) V, F, F, V; c) V, V, F, F; d) V, F, V, V; e) F, F, V, F.
4) Para implantar de forma mais ampla a gestão do conhecimento, muitas organizações têm adotado um modelo de ensino, cujos objetivos de aprendizagem estão sintonizados aos interesses, propósitos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus colaboradores. Qual seria esse modelo de ensino vinculado às organizações? Alternativas: a) Auditoria Interna; b) Coaching Profissional; c) Assessoria Permanente; d) Universidade Corporativa; e) Escritório de Negócios.
5) De acordo com as teses de Berger e Luckmann (2011), o conhecimento é entendido a partir do conceito de realidade como ______________________, e isso nos leva a entender que o tempo todo estamos construindo conhecimentos à medida que vamos experimentando novas situações em nossas vidas e vamos estabelecendo novas relações. O conhecimento é um bem precioso do ser humano! Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima: Alternativas: a) construção social; b) imaginação lúdica; c) operação concreta; d) função condicionada; e) fator mnêmico.
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Questão 5 (A)
O conhecimento é um bem precioso do ser humano e, segundo Berger e Luckmann (2011), o conhecimento é entendido a partir do conceito de realidade como construção social, e isso nos leva a entender que o tempo todo estamos construindo conhecimentos a medida que vamos experimentando novas situações em nossas vidas e vamos estabelecendo novas relações.
O conhecimento é um bem precioso do ser humano e, segundo Berger e Luckmann (2011), o conhecimento é entendido a partir do conceito de realidade como construção social, e isso nos leva a entender que o tempo todo estamos construindo conhecimentos a medida que vamos experimentando novas situações em nossas vidas e vamos estabelecendo novas relações.
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