1- Assinale a alternativa correta indicando a classificação do sistema de produção que corresponde às seguintes características: São denotados por serem organizações de alta convivência/contato entre cliente e produtor do serviço e os clientes passam um tempo no processamento do serviço. Esses serviços possuem alto nível de diferenciação e necessitam atender as preferências específicas de cada cliente. Consultores de gestão, advogados e arquitetos são exemplos desse serviço.
Produção em massa
Produção contínua ininterrupta
Produção intermitente
Produção de Projetos
Produção Cruzada (de Schroeder)
Produção Enxuta
Serviços profissionais
Serviços de massa
2- Assinale a alternativa correta indicando a classificação do sistema de produção que corresponde às seguintes características: Classificação definida por duas dimensões, por “tipo de fluxo de produto”, que corresponde a classificação tradicional já citada, e por “tipo de atendimento ao consumidor”, sendo essa última dimensão subdividida em duas classes: sistemas orientados para estoque, o item é produzido e estocado antes da demanda confirmada do consumidor, tendo um sistema de atendimento rápido ao consumidor e a custo baixo, mas o cliente tem poucas opções de escolha; e sistemas orientados para a encomenda, os processos são relacionados a um cliente em particular e as condições do negócio são discutidas e negociadas com o próprio cliente, condições tais como prazo de entrega e preço. gababrantesoficial
Produção em massa
Produção contínua ininterrupta
Produção intermitente
Produção de Projetos
Produção Cruzada (de Schroeder)
Produção Enxuta
Serviços profissionais
Serviços de massa
3- Assinale a alternativa correta indicando a classificação do sistema de produção que corresponde às seguintes características: é descrito por ser um produto único que obedece às necessidades individuais dos clientes. Tem início e fim bem definidos, e o período entre o começo e o final é relativamente longo em relação aos outros tipos de processos de produção. Os custos desse tipo de sistema são altos e as tarefas possuem pouca ou nenhuma repetitividade. Como exemplo pode-se citar a construção de aviões e construção civil em geral.
Produção em massa
Produção contínua ininterrupta
Produção intermitente
Produção de Projetos
Produção Cruzada (de Schroeder)
Produção Enxuta
Serviços profissionais
Serviços de massa
4- Assinale a alternativa correta indicando a classificação do sistema de produção que corresponde às seguintes características: Sistema identificado pela produção em elevadas quantidades de produtos padronizados por meio de linhas de montagem. Esse modo de produção possibilita altas taxas de produção por funcionário e ao mesmo tempo disponibiliza produtos a custos e preços baixos, pois emprega uma alta proporção de máquinas em relação ao número de funcionários. Entretanto oferta aos consumidores, reduzidas opções de produtos e com pequeno grau de diferenciação. As etapas de produção ocorrem em uma sucessão prevista de um posto de trabalho para outro. Como exemplo se tem as fábricas de automóveis.
Produção em massa
Produção contínua ininterrupta
Produção intermitente
Produção de Projetos
Produção Cruzada (de Schroeder)
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1. Serviços de massa
2. Produção contínua ininterrupta
3. Produção de projetos
4. Produção intermitente
5. Produção cruzada
6. Serviços profissionais
7. Produção enxuta
8. Produção em massa
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