Question

1) As mudanças são rápidas e constantes no ambiente empresarial, que é predominantemente inovador. Isso também acontece no desenvolvimento de bens, serviços, marcas, estratégias de preço, distribuição, comunicações. Nesse contexto, é importante para as empresas? Analise as afirmativas a seguir e assinale ‘V’ para Verdadeiro ou ‘F’ para Falso: ( ) Monitorar resultados. ( ) Entender apenas como pensam os fornecedores e os clientes. ( ) Aprimorar o fluxo de investimentos em estratégias. ( ) Monitorar apenas os resultados financeiros. Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta: Alternativas: a) V – V – V – F. b) V – F – V – F. c) F – F – V – V. d) V – F – F – F. e) F – V – F – V. 2) As métricas financeiras servem para monitorar resultados, para aumentar a eficiência dos gastos e investimentos com estratégias de marketing e melhorar os resultados financeiros. Algumas métricas financeiras são: ROI, PAYBACK e ROMI. Com base nesse contexto, relacione cada um das métricas financeira (ROI, PAYBACK e ROMI) com suas respectivas definições/explicações a seguir: 1 - ROI 2 - PAYBACK 3 – ROMI ( ) Essa métrica auxilia a identificação do grau de efetividade das ações e estratégias de marketing adotadas pelas organizações. ( ) Nessa métrica uma das funções é auxiliar a planejar um negócio, direcionar ações e rever estratégicas. ( ) Nessa métrica é preciso determinar metas realistas e monitorá-las, também analisa a relação custo-benefício de um investimento. Alternativas: a) 3, 2 ,1. b) 3, 1, 2. c) 1, 2, 3. d) 2, 1, 3. e) 1, 3, 2. 3) Dentro das empresas cada vez mais existe uma demanda de gestão das informações, nesse sentido o Big Data representa uma tecnologia fundamental para a coleta, armazenamento e gerenciamento de dados e informações. Sobre o Big Data, analise as alternativas a seguir: I - Revolução na tomada de decisão e na geração de insights para os negócios. II - Só trabalha com três fontes por vez. III - Gerencia um fluxo contínuo de informações, constantemente. IV – Volume grande de dados. É correto o que se afirma em: Alternativas: a) I, II, III e IV. b) I, II apenas. c) I, III e IV apenas. d) III e IV apenas. e) II e IV apenas. 4) Os mercados estão cada vez mais voláteis. Entender o seu funcionamento faz uma grande diferença à empresa. Para isso utilizamos a pesquisa de mercado, que pode ser dividida em 6 etapas. Quais são elas? Alternativas: a) Definição do objetivo, abordagem do objetivo, projeto de mercado, coleta de dados, procedimentos e análise de dados, relatório. b) Definição do problema, abordagem do objetivo, projeto de pesquisa, coleta de dados, procedimentos e análise de resultados matemáticos, relatório. c) Definição do objetivo, abordagem do problema, pesquisa empírica, coleta de dados quantitativos, procedimentos e análise matemáticos, documento impresso. d) Definição do problema, abordagem do problema, projeto de pesquisa, coleta de dados, procedimentos e análise de dados, relatório. e) Definição do problema, abordagem do problema, relatório, coleta de informações financeiras, procedimentos e análise de dados comerciais, relatório. 5) Nesse tipo de métrica são medidas o desempenho das organizações no mercado, entender o que está acontecendo e ajustar o caminho a ser percorrido pela empresa e fazer o monitoramento a fim de que se ajustem ações já implementadas. Qual métrica foi descrita? Alternativas: a) Métricas de marketing digital. b) Métricas de monitoramento. c) Métricas de marcas e mercado. d) Métricas de controle. e) Métricas financeiras.

Answer 1

1 - B
2 - A
3 - C
4 - D
5 - C