1. As métricas são importantes para as empresas, pois auxiliam o monitoramento dos resultados das ações desenvolvidas por elas e são muito utilizadas por organizações voltadas para o mercado. Quanto às métricas de marketing, de uma forma geral, podemos afirmar que:
a) As métricas de marketing têm foco nos clientes e não nos aspectos gerais da organização.
b) As métricas de marketing são importantes para medir o retorno financeiro dos clientes.
c) As métricas de marketing já fazem parte das estratégias de marketing.
d) As métricas de marketing são utilizadas anualmente pelas organizações.
e) As métricas de marketing são utilizadas pelos vendedores para analisar as metas.
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As métricas de marketing têm foco nos clientes e não nos aspectos gerais da organização. Letra (A)
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Resposta:
As métricas de marketing têm foco nos clientes e não nos aspectos gerais da organização.
Explicação:
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