Question

1) As inspeções ergonômicas via checklists são vistorias com base em listas de verificação, para diagnosticar problemas de interface. Essas listas são usadas pelos avaliadores como roteiro de princípios básicos, desejáveis em uma interface, para identificar problemas, reduzir a subjetividade e custos. Como em uma lista já estão presentes conhecimentos ergonômicos, não se faz necessária a aplicação destes questionários por especialistas em usabilidade e ergonomia. A ferramenta ErgoList relaciona uma lista de checklists, técnica de avaliação rápida, que se destina a apoiar a inspeção da interface e descobrir seus defeitos ergonômicos mais explícitos. Essa lista contém os seguintes itens (LABIUTIL, 2006):

I. Ações mínimas: verifique a extensão dos diálogos estabelecidos para a realização dos objetivos do usuário.

II. Densidade informacional: avalie a densidade informacional das telas apresentadas pelo sistema.

III. Ações explícitas: verifique se é o usuário quem comanda implicitamente as ações do sistema.

IV. Controle do usuário: avalie as possibilidades do usuário controlar o encadeamento e a realização das ações.

Assinale a opção correta:

Alternativas:

a)
I-Certa; II-Certa; III-Certa; IV-Certa.

b)
I-Errada; II-Certa; III-Certa; IV-Certa.

c)
I-Certa; II-Errada; III-Certa; IV-Certa.

d)
I-Certa; II-Certa; III-Errada; IV-Certa.

Alternativa assinalada
e)
I-Errada; II-Errada; III-Errada; IV-Certa.

Answer 1

A alternativa correta é a d)  I-Certa; II-Certa; III-Errada; IV-Certa.

Chegamos a essa resolução ao analisar a veracidade dos enunciados. Como descrito, ações mínimas cabem a verificação quanto a extensão dos diálogos, a densidade informacional avalia a densidade informacional das telas e o controle do usuário avalia as possibilidades do usuário.

Já, no caso de ações explícitas, cabe a verificação se é o usuário quem comanda explicitamente as ações do sistema.

Espero ter ajudado.