1) Analise as seguintes asserções: I – O planejamento estratégico, definido a partir da análise dos pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades das organizações face aos seus objetivos, é materializado pelo plano de marketing. PORQUE II – É preciso entender que o consumidor atual detém o poder e as marcas devem ficar atentas a isso, oferecendo a ele o que de fato é relevante, entregando valor superior. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA: Alternativas: a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b) As asserções I e II são proposições falsas. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. e) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2) A essência da abordagem do marketing orientado para o valor é composta por seis princípios que conduzem suas atividades. Nesse sentido, analise as afirmativas I, II e III a seguir: I – O princípio interfuncional pressupõe que o impacto das atividades de marketing seja considerado sobre outros públicos interessados na organização. II – O princípio da melhoria contínua pressupõe que o planejamento, a implementação e o controle de marketing sejam melhorados continuamente. III – O princípio do concorrente pressupõe que seja oferecido um valor superior aos concorrentes para que os clientes tenham opções satisfatórias também na concorrência. A partir das afirmativas I, II e III apresentadas, é correto apenas o que se afirma em: Alternativas: a) I. b) II. c) III. d) I e II. e) II e III.
3) Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmações a seguir: ( ) A quantidade de dinheiro que o cliente está efetivamente despendendo para adquirir o bem ou serviço corresponde aos custos monetários. ( ) Os benefícios pessoais estão relacionados ao prazer sensorial obtido pelos clientes com os produtos, como quando se usa um perfume agradável, por exemplo. ( ) O tempo que o gestor de marketing leva realizando orçamentos de compras para uma nova campanha da empresa corresponde a um tipo de custo temporal. Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA: Alternativas: a) V – V – V. b) F – V – F. c) V – F – F. d) V – F – V. e) F – F – F.
4) O valor pode emergir de duas formas: do próprio bem ou serviço, de imagens e/ou de experiências relacionados; e do próprio consumidor em sua experiência de consumo. Diante do exposto, complete as lacunas da sentença a seguir: O valor para o cliente corresponde à soma dos ____________ e ____________ pelos ____________ ao adquirir um produto ou serviço. Agora, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas apresentadas: Alternativas: a) benefícios recebidos; custos incorridos; clientes. b) direitos; deveres; clientes. c) benefícios recebidos; custos incorridos; donos de empresa. d) benefícios pagos; custos recebidos; clientes. e) valores; preços; clientes e empresas.
5) Analise as seguintes asserções: I – A presença digital, de acordo com Gabriel (2010, p. 249), pode ser definida como "[...] o estado de algo estar presente em algum lugar, ou seja, existir em um determinado momento, em um determinado lugar". PORQUE II – Para a autora, a presença digital se refere à existência de algo (seres humanos, marcas, empresas, coisas, etc.) no ambiente digital. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA: Alternativas: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira. c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. e) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
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1) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2) II e III.
3) V – F – V.
4) benefícios recebidos; custos incorridos; clientes.
5) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
sandrinha47:
Tá errado
Tem algo errado
1 C 2 e 3a 4a e 5a
tem alguma errada e eu acho que é a 3 e a 5
alguem fez a 3 e a 5 ?
Resposta correta:
1) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
2) II e III.
3) V – F – V.
4) benefícios recebidos; custos incorridos; clientes.
5) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
1) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
2) II e III.
3) V – F – V.
4) benefícios recebidos; custos incorridos; clientes.
5) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
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1. Letra D: o planejamento estratégico realmente é definido a partir de uma análise dos pontos fortes, fracos, das ameaças e das oportunidades que rondam a organização, de modo que se compreende que atualmente o consumidor é que detém o poder.
2. Letra E: o princípio da melhoria contínua torna necessário que o planejamento, implementação e controle de marketing sejam revisados e aprimorados de forma continuada.
3. Letra D: é falsa apenas a ideia que benefícios pessoais relacionam-se apenas com o prazer sensorial dos clientes com os produtos.
4. Letra A: o valor para o cliente é a relação entre os benefícios recebidos; custos incorridos e os clientes.
5. Letra A: a presença digital é basicamente o estado de algo presente num lugar, a existência em determinado local e momento.
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