1)Analise as seguintes afirmações:
I. Nova economia é uma expressão criada no final da década de 1990 para descrever o resultado da transição de uma economia baseada na indústria para uma economia baseada em serviços.
II. A Gestão Estratégica vem sendo empregada em alguns níveis e áreas da companhia como apoio aos processos de criar, coletar, compartilhar e empregar conhecimento para criação de valor.
III. As práticas de gestão do conhecimento envolvem a captura, absorção e feedback de todo o repertório de conhecimento que incentive a aprendizagem organizacional.
IV. Comunidades de aprendizagem atrapalham o processo de criação e compartilhamento do conhecimento, pois são fechadas em si mesmas, e toda reunião de indivíduos, por mais simples que seja, é capaz de originar problemas como uma comunidade de aprendizagem.
V. Comunidade de prática pode ser definida como um grupo de indivíduos que interagem regularmente, com interesse em comum, para compartilhar as mesmas práticas, interesses ou objetivos de trabalho, de forma presencial ou virtual.
São verdadeiras as afirmativas:
Alternativas:
I – III – V.
II – IV – V.
II – III – V.
III – IV – V.
I – II – IV.
Código da questão: 50102
2)
Analise as seguintes afirmações:
I. A velocidade e a complexidade das transformações sociais, econômicas, políticas, culturais e tecnológicas, bem como a maior competitividade reinante no mundo organizacional e a consequente necessidade de se destacar diante dos concorrentes em função das exigências dos consumidores atuais e futuros, têm confundido as empresas de forma que elas têm se mantido paralisadas.
II. Mudanças de paradigmas e reflexão dos modelos organizacionais, conceitos e técnicas adotadas pelas empresas levam a uma preocupação maior acerca de seus recursos humanos, abrangendo crescimento pessoal e profissional dos colaboradores, ambiente ajustado, engajamento e segurança.
III. Embora haja uma nova tendência com relação a um novo papel do empregado (deve antecipar-se às necessidades dos clientes, oferecendo-lhes produtos e serviços que excedam suas expectativas), as empresas ainda preferem os funcionários tradicionais, para os quais não precisa desenvolver formação.
IV. O trabalhador do conhecimento é aquele que utiliza suas capacidades intelectuais no desempenho de uma atividade profissional, permitindo agregar valor ao resultado do seu trabalho. Peter Drucker cunhou este termo há mais de 50 anos, prevendo que o trabalhador do conhecimento aplicaria seus recursos intelectuais e não sua capacidade física no desempenho das atividades, produzindo muito mais riqueza do que os trabalhadores manuais.
V. A escolha de colaboradores representa uma importante decisão de investimento por parte da alta administração. Desta forma, os processos de recrutamento de colaboradores são realizados de forma mais analítica e alinhado aos objetivos empresariais, exigindo-se maior análise crítica de dados e informações por parte dos empregados, independente do cargo ou nível de atuação.
São verdadeiras as afirmativas:
Alternativas:
I – III – V.
I – II – IV.
III – IV – V.
II – IV – V.
II – III – V.
Código da questão: 50097
3)
Nonaka e Takeuchi (1997) são pesquisadores renomados no campo da gestão do conhecimento. Para eles, a criação do conhecimento é realizada por:
Alternativas:
Computadores.
Sistemas de informação.
Robôs.
Pessoas.
Gestores.
Código da questão: 50075
4)
Julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:
I. Não adianta uma companhia funcionar bem no aspecto financeiro, possuir boas relações com os clientes e ser dotada de excelentes processos se não mudarem e se aperfeiçoarem continuamente.
PORQUE
II. As companhias começaram a enxergar a necessidade de deslocar o ponto central dos esforços de treinamento e educação em sala, no qual o objetivo é desenvolver questões isoladas, para conceber uma cultura de aprendizagem contínua na qual os funcionários aprendem uns com os outros e compartilham melhores práticas e inovações com o intuito de resolver questões empresariais.
Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Código da questão: 50104
5)
O modelo gerencial responsável por guiar as decisões de uma organização na entrega de resultados com alto valor agregado aos clientes, baseando-se em eficiência, saberes e melhores práticas, é o mais visado na atualidade. O nome deste modelo é:
Alternativas:
Gestão de pessoas.
Gestão do conhecimento.
Gestão por competências.
Gestão pós-moderna.
Gestão comercial.
Código da questão: 50080
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Resposta:
TAREFA 1:
I - III - V.
TAREFA 2.
III - IV - V.
TAREFA 3:
Por Pessoas.
TAREFA 4:
As duas afirmações são verdadeiras, a segunda, justifica a primeira.
TAREFA 5:
Gestão Comercial.
Explicação:
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