1. ( ) A Teoria X é baseada na teoria tradicional e mecanicista. Esta afirmação está correta?
2. ( ) De acordo com a Teoria Y, os funcionários são resistentes às mudanças organizacionais.
3. ( ) A administração utiliza até hoje o Modelo proposto por Fayol que decompõe o processo administrativo em: administração geral, administração mercadológica, financeira, de produção e de recursos humanos.
4. Na abordagem clássica temos a administração científica de Taylor e a Teoria clássica de Fayol. Quais as principais diferenças entre as duas teorias?
a) A ênfase da administração científica é a estrutura, aumento da eficiência da empresa; A teoria clássica a ênfase é na tarefa e aumento da produtividade;
b) A administração científica tem como característica a divisão do trabalho e na Teoria clássica a abordagem é de baixo para cima.
c) Na administração científica a abordagem é de baixo para cima e na Teoria clássica a abordagem é do todo para as partes.
d) Na administração científica a preocupação e atenção aos elementos da administração e na Teoria clássica a preocupação era nos métodos de trabalho.
5. Marque as alternativas corretas com relação a Teoria das Relações Humanas.
a) A Abordagem Humanística foi uma continuação dos princípios da Abordagem Clássica da Administração.
b) Adaptação do trabalho ao trabalhador.
c) Experiência em Hawtorne teve como objetivo verificar se as tarefas e os métodos do trabalho têm influência sobre a eficiência dos operários.
d) Os estudos da Teoria das Relações Humanas trouxe novos ítens ao estudo da Administração como a motivação e o treinamento e desenvolvimento;
e) Novo papel do administrador: Saber comunicar, liderar, motivar.
6. Com relação à Teoria comportamental marque a alternativa Falsa nas afirmativas abaixo.
a) A Teoria Comportamental baseia o entendimento do comportamento organizacional através do comportamento individual das pessoas.
b) Maslow categorizou as necessidades humanas em uma hierarquia de importância, e afirma que somente quando um nível superior de necessidade está satisfeito, é que o nível inferior surge no comportamento humano.
c) Herzberg, identificou dois fatores que orientam o comportamento humano em situação de trabalho:Fatores higiênicos – ou extrínsecos, Fatores motivacionais – ou intrínsecos. Estes dois fatores são dependentes.
d) quando os fatores higiênicos são precários, eles provocam insatisfação dos empregados, e quando são ótimos, eles apenas evitam a insatisfação dos empregados, não aumentando sua satisfação.
e) Maslow caracterizou dois grupos de necessidade entre eles os secundários, como os sociais que abrange relacionamento e amizade.
7. Embora profundamente diferentes entre si, as pessoas apresentam determinadas necessidades humanas básicas (ou motivos). Assinale a alternativa que corresponde às necessidades primárias, segundo a pirâmide de Maslow:
a) Necessidades fisiológicas e de realização.
b) Necessidades de segurança e sociais.
c) Necessidades de estima e de realização.
d) Necessidades sociais e fisiológicas.
e) Necessidades fisiológicas e de segurança.
8. Assinale a alternativa correta. O conceito de burocracia para Max Weber é o exemplo de organização eficiente, ela detalha como as coisas devem ser feitas. Algumas de suas características são:
a) autoridade tradicional, autoridade carismática, autoridade burocrática.
b) divisão do trabalho, disciplina, unidade de comando;
c) Hierarquia de autoridade, rotinas e procedimentos padronizados, profissionalização dos participantes.
d) Motivação humana, necessidades humanas básicas, especialização da administração.
e) Liderança, comunicação, organização informal.
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