Question

1) A _____________________ refere-se a quantos funcionários o gestor supervisiona com eficiência e eficácia e também está diretamente ligado aos aspectos do trabalho. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima: Alternativas: a) Organização não-virtual. b) Amplitude de controle. c) Perda de responsabilidade. d) Queda de planejamento. e) Desentendimento das pessoas. 2) 2016.2-U3S2-AAP-MG2-Q07 No exemplo, a configuração da Procter & Gamble, na linha horizontal está a departamentalização por produto que atende a departamentalização geográfica da linha vertical. Obviamente, dentro de cada divisão por produto e geográfica, também é necessário organizar, e pode ser que haja uma departamentalização funcional (WILLIAMS, 2016, p.165-168). Qual alternativa apresenta a principal característica da departamentalização matricial? Alternativas: a) E ideal para empresas pequenas e novas. b) Utiliza a departamentalização funcional na vertical e na horizontal simultaneamente. c) É uma configuração híbrida que combina diferentes departamentalizações. d) É adequada para empresas com trabalho que exige pouca qualificação. e) Geralmente é vista como inadequada para empresas grandes e complexas. 3) Uma proposta que auxilia na compreensão sobre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ é a Teoria dos Traços, que descreve traços (ou características) similares dos líderes eficazes. Neste sentido, traços “são _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ relativamente estáveis como capacidade, motivação psicológica ou padrões de comportamento constantes” como: determinação, desejo de liderar, honestidade/integridade, autoconfiança, estabilidade emocional, capacidade cognitiva e conhecimento da empresa (WILLIAMS, 2016, p.276-279). Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado: Alternativas: a) Liderança. Determinação. b) Emoções. Características. c) Liderança. Características. d) Emoções. Determinação. e) Liderança. Emoções. 4) 2016.2-U3S4-AAP-MG2-Q08 Qual o principal aspecto da Estrutura Organizacional Invertida, que utiliza o Organograma de empresa moderna orientada para o cliente representado na figura? Alternativas: a) Esforço de todos na empresa para a fidelização e satisfação dos clientes. b) A alta administração perde a autoridade para tomar decisões sobre os clientes. c) O Pessoal da Linha de Frente foca nos clientes. d) O gerente de nível médio orienta suas decisões pelas expectativas da alta administração. e) A base é invertida porque é onde esta a maior quantidade de interessados nos negócios.

Answer 1

Questão 1) letra B
Questão 2) letra C
Questão 3) letra C
Questão 4) letra A

Answer 2

Questão 1)

A supervisão dos colaboradores de uma organização depende da:

Resposta: b) Amplitude de controle.

Pois, ao realizar seu trabalho de supervisão o gestor:

• deverá ter número de subordinados adequados a seu tempo de gestão
• se houve grande número de funcionários contar com líderes que o ajudem a desempenhar a função

Questão 2)

A principal característica da departamentalização matricial é:

Resposta: c) É uma configuração híbrida que combina diferentes departamentalizações.

A departamentalização matricial é utilizada:

• por organizações
• que definem claramente os graus hierárquicos
• contendo geralmente, vários departamentos,
• gerente para cada atividade (P&D, Financeira)
• os quais se reportam a um presidente

Questão 3)

As lacunas são corretamente preenchidas com:

Resposta: c) Liderança. Características

A teoria dos traços é:

• baseada na característica de que o líder possui em sua personalidade características que o distinguem das demais pessoas
• ou seja, possui uma combinação de características que o tornam com talento potencial para a função

Questão 4)

Uma estrutura organizacional invertida se caracteriza por:

Resposta: a) Esforço de todos na empresa para a fidelização e satisfação dos clientes.

Pois, na estrutura organizacional invertida:

• os clientes estão no foco, seguidos pela linha de frente, gerência e no fim a alta administração

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