1. A ‘rádio peão’ é o processo de comunicação informal típico de qualquer organização. Por meio dela, são divulgados todos os boatos (verdadeiros ou falsos) entre os funcionários de uma empresa, desde ‘quem está pegando quem’, até a previsão de demissões em massa em uma organização. Portanto, a empresa que consegue se equilibrar na comunicação não terá a rádio peão como um problema, mas sim, se transformará apenas numa manifestação natural original do processo humano de comunicação.
ROBBINS, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre ruído na comunicação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O ruído na comunicação ocorre quando a mensagem não é interpretada conforme o emissor planejou.
PORQUE
II. A não integração entre um ou mais elementos, que compõem o processo de comunicação, é a causadora do ruído.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Resposta Correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback da resposta: O ruído na comunicação ocorre quando a mensagem não é interpretada conforme o emissor planejou, sendo causado pela não integração entre um ou mais elementos, que compõem o processo de comunicação.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
O ruído na comunicação ocorre quando a a mensagem passa a não ser interpretada pelo receptor, principalmente pela falta de compreensão de determinados elementos que não permitem o entendimento.
Por conta disso, existe uma falha na comunicação, o que muitas vezes pode ser explicado pela diferença intelectual entre ambas as partes.