Question

1)
A negociação faz parte de nossas vidas e nas empresas não é diferente. Reflita sobre o tema Gestão de Conflitos nas Organizações e analise as afirmativas a seguir:



I. Os negociadores bem-sucedidos são aqueles que conseguem ignorar as muitas variáveis existentes em uma negociação. II. A flexibilidade e facilidade de comunicação são itens essenciais em uma negociação, pois em um mundo globalizado, elas podem ocorrer com pessoas de línguas e culturas diferentes. III. Em uma situação de conflito, quando há condições para o diálogo é sempre importante e recomendado utilizá-lo.

É correto o que se afirma em:

Alternativas:

a)
I, apenas.

b)
II, apenas.

c)
II e III, apenas.

d)
I e III, apenas.

e)
I, II, III.

Answer 1

Resposta:

II - III

Explicação:

II. A flexibilidade e facilidade de comunicação são itens essenciais em uma negociação, pois em um mundo globalizado, elas podem ocorrer com pessoas de línguas e culturas diferentes.

Essa alternativa é VERDADEIRA, a comunicação deve ser um facilitador em uma negociação, assim como a flexibilidade.

III. Em uma situação de conflito, quando há condições para o diálogo é sempre importante e recomendado utilizá-lo.

Esta alternativa é VERDADEIRA, a comunicação é a principal ferramenta da negociação.

Answer 2

Resposta:

II e III, apenas.

Explicação:

I. Os negociadores bem-sucedidos são aqueles que conseguem ignorar as muitas variáveis existentes em uma negociação.  FALSA, já que os negociadores devem ter conhecimento das variáveis que envolvem a negociação.

II. A flexibilidade e facilidade de comunicação são itens essenciais em uma negociação, pois em um mundo globalizado, elas podem ocorrer com pessoas de línguas e culturas diferentes.  VERDADEIRA, a comunicação deve ser um facilitador em uma negociação, assim como a flexibilidade.

III. Em uma situação de conflito, quando há condições para o diálogo é sempre importante e recomendado utilizá-lo. VERDADEIRA, a comunicação é a principal ferramenta da negociação.