Question

1)
A missão, visão e valores dos bombeiros de Goiás são as seguintes:

Visão: Ser uma corporação militar de referência nacional pela excelência na prestação de serviços de bombeiros, até o ano de 2022.

Missão: Proteger a vida, o patrimônio e o meio ambiente para o bem-estar da sociedade.

Valores:

Hierarquia – Traduzida como ordenação da autoridade em diferentes níveis. É alicerçada na confiança, na lealdade e no respeito.
Disciplina – Regime consistente que leva a liberdade de ação bombeiro militar em seguir os ensinamentos de boa conduta, através da obediência às leis, regulamentos, normas sociais e às ordens superiores.
Ética – É expressa pela observação aos princípios constitucionais que regem o serviço público e, portanto, o CBMGO. Traduz-se na coerência entre responsabilidade nas ações praticadas por todo bombeiro militar e as leis vigentes.
Responsabilidade – Define-se pela relação ética e transparente da Corporação com todos os públicos com os quais ela se relaciona, caracterizando-se também por estabelecer metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade.
Coragem e Resistência – Aptidão para suportar fadiga, escassez e esforço físico prolongado, forjando o Bombeiro Militar ao cumprimento de missões, fazendo-o superar o medo, a dor, o perigo, a incerteza e/ou a intimidação.
Aprimoramento Técnico-Profissional – A busca do conhecimento do bombeiro militar nos cursos, estágios e instruções, no auto aperfeiçoamento, para a constante capacitação profissional e o bom desempenho das atividades funcionais.
Assinale a alternativa que enuncia qual a diretriz estratégica que está relacionado com os comportamentos dos bombeiros.

Alternativas:

a)
Missão.

b)
Visão de futuro.

c)
Valores.

d)
Visão funcional.

e)
Visão analítica.

2)
Como se sabe, planejar é essencial. Assim, considere as seguintes indagações:

I. Onde nós estamos?

II. Onde nós queremos ir?

III. Como chegar lá?

Tais pontos essenciais, representados pelos questionamentos, representam diversas atribuições do planejamento. Assim, assinale a alternativa correta, que traduza os questionamentos, respectivamente:

Alternativas:

a)
I. Problemas, recursos, dificuldades e possibilidades;

II. Visão de futuro, metas e objetivos;

III. Possíveis caminhos, estratégias a serem adotadas e ações necessárias.

b)
I. Visão de futuro, metas e objetivos;

II. Problemas, recursos, dificuldades e possibilidades;

III. Possíveis caminhos, estratégias a serem adotadas e ações necessárias.

c)
I. Possíveis caminhos, estratégias a serem adotadas e ações necessárias;
II. Problemas, recursos, dificuldades e possibilidades;

III. Visão de futuro, metas e objetivos.

d)
I. Visão de futuro, metas e objetivos;
II. Possíveis caminhos, estratégias a serem adotadas e ações necessárias;

III. Problemas, recursos, dificuldades e possibilidades.

e)
I. Possíveis caminhos, estratégias a serem adotadas e ações necessárias;

II. Visão de futuro, metas e objetivos;
III. Problemas, recursos, dificuldades e possibilidades.

3)
O termo estratégia foi primeiramente utilizado no contexto militar e somente na segunda Revolução Industrial é que foi aplicado a outras áreas. A etimologia, isto é, a origem da palavra "estratégia" remonta aos antigos gregos que usavam a palavra strategos (de stratos, "exército", e ago, "comando") para designar o comandante chefe-militar.

Assinale a única alternativa correta que corresponde à ferramenta mais adequada que, quando utilizada continuamente, pode fornecer subsídios e informações para a melhoria contínua dos processos:

Alternativas:

a)
O Diagrama de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito é uma ferramenta utilizada na melhoria contínua dos processos, pois permite ao profissional identificar ameaças e oportunidades na realidade em que a empresa está inserida.

b)
O Ciclo PDCA pode ser resumido como a realização de um planejamento que, ao ser colocado em prática, permite ao profissional verificar sua eficiência e corrigir inconformidades, podendo repetir este processo infinitas vezes.

c)
O método 5W2H possibilita ao gestor a demonstração das ações, de seus motivos, locais de realização, prazos, responsabilidades, além de métodos, procedimentos e custos da melhoria.

d)
A análise SWOT identifica oportunidades a ameaças no ambiente interno e externo da organização, possibilitando ao profissional realizar ajustes nos seus processos.

e)
O Brainstorming é um método que permite o levantamento e a indicação de uma série de possibilidades e sua principal vantagem é que o profissional pode utilizá-la sem a participação de outros profissionais, imprimindo velocidade ao processo de melhoria.

Answer 1

Letra e) visão analitica