ENEM, perguntado por gabrielpbsouza, 1 ano atrás

1)
A metodologia do marketing tradicional é conhecida pelos seus "4ps", que são representados por praça, promoção, preço e produto. A internet transformou a promoção das empresas e o diálogo com seus clientes e o marketing acompanhou essas mudanças. Para um melhor aproveitamento desse universo tão novo, foi desenvolvida a metodologia dos "8ps", que visa adequar o marketing à internet e delinear alguns passos da prática. Nesse sentido, leia as proposições a seguir que apresentam alguns dos 8ps do marketing digital:

I. Pesquisa.

II. Planejamento.

III. Produção.

IV. Pessoas.

É correto o que se afirma apenas em:

Alternativas:

a)
I e II.

b)
II e III.

c)
III e IV.

d)
I, II e III.

e)
I, II, III e IV.

Soluções para a tarefa

Respondido por winederrn
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Oi, amigo(a)!

O Marketing Digital pode ser compreendido como uma estrategia que envolve um conjunto de ferramentas capazes de aproximar empresas e clientes por meio das mídias digitais. Nesta direção, o Marketing Digital acontece por meio de: redes sociais online, sites, e-mails, vídeos, e-books, dentre outras ferramentas.

Na prática, o Marketing Digital envolve o uso dos 4 P's do Marketing Tradicional mais os seguintes 4 P's:

Processo - faz referência aos processos de trabalho internos. Exemplos: atendimento ao cliente, fechamento de venda, setor de devoluções;

Produtividade - aspectos de diferenciação do produto; potencial produtivo da empresa;

Palpabilidade - está relacionada à percepção do cliente (o que ele pensa sobre o produto);

Pessoas - faz referência aos colaboradores da organização.

Portanto, os 8 (oito) P's do Marketing Digital são: Produto, Preço, Praça, Promoção, Processo, Produtividade, Palpabilidade e Pessoas.  


Gabarito:c)

"III e IV".


Até breve!

Respondido por wilsongross
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reposta correta I, II e III corrigida pelo AVA


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