Question

1)
A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta quanto ao objetivo desta medição.

Alternativas:

a)
Desenvolver boas relações com o público e os empregados.

b)
Conhecer as alternativas de mercado

c)
Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.

d)
Reduzir custos.

Answer 1

( D ) Reduzir Custos