Question

1) A ISO 9001 é a base do sistema de gestão da qualidade, consistindo em um conjunto de normas de padronização adotadas em nível global que incide sobre todos os elementos da gestão da qualidade que uma empresa deve ter para ter um sistema eficaz, permitindo a gestão e a melhorando a qualidade de seus produtos ou serviços. Podem ser considerados como benefícios da padronização: I. Permite utilizar adequadamente os recursos disponíveis. II. Beneficia a operacionalização do processo. III. Aumento da produtividade. IV. Desenvolve a qualidade dos produtos. V. Obtém o controle do processo. Estão corretas: Alternativas: a) Apenas as afirmações I, II, III e IV. b) Apenas as afirmações I, II, III e V. c) Apenas as afirmações I, II, IV e V. d) Apenas as afirmações I, III, IV e V. e) As afirmações I, II, III, IV e V estão corretas.

Answer 1

Afirmação I, II, III, IV e V. Correta

Answer 2

A resposta correta é a letra E) As afirmações I, II, III, IV e V estão corretas.

A ISO 9001 nada mais é do que um sistema de gestão o qual  possui o intuito de poder garantir a otimização dos processos com maior agilidade no desenvolvimento de determinados produtos além de estar sempre observando os processos de produção para que estes venham a ser os mais ágeis possíveis.

Contudo, o Sistema de Gestão da Qualidade costuma funcionar como um instrumento para poder ajudar o gestor a encontrar e com isso corrigir os erros de processo de produção.

Bons estudos!