Question

1) A definição “Prática onde o funcionário passa por várias funções e por vários cargos dentro da organização. Proporcionando assim uma interatividade e fazendo com que os funcionários conheçam melhor o ambiente empresarial” se aplica de forma mais apropriada a:
Alternativas:
a)Job Rotation b)Mentoring c)Coachig
d)Comunidades de Práticas e)Memoria Organizacional

2) No que diz respeito a Gestão do Conhecimento (GC), assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas.

( ) A GC tem como finalidade a geração de conhecimento.
( ) A GC tem como finalidade a disseminação de conhecimento.
( ) A GC tem como finalidade a proteção do conhecimento.
( ) A GC tem como finalidade o compartilhamento do conhecimento.

Alternativas:
a)V, F, V, V b)V, F, F, V c)V, V, V, F d)V, V, V, V e)F, F, V, V

3) Crawfor apud Zabot e Silva (2002 p.67) diz que o conhecimento pode ser um recurso único na criação de uma nova economia. E para isto ele aponta quatro características principais do conhecimento, quais são elas?

Alternativas:
a)O conhecimento se auto-reproduz; o conhecimento é compartilhável; o conhecimento é transportável, e o conhecimento é substituível.
b)O conhecimento não se auto-reproduz; o conhecimento é compartilhável; o conhecimento é transportável, e o conhecimento é substituível.
c)O conhecimento se auto-reproduz; o conhecimento é compartilhável; o conhecimento não transportável, e o conhecimento é insubstituível.
d)O conhecimento é limitado; o conhecimento é de difícil compartilhamento; o conhecimento é transportável, e o conhecimento é substituível.
e)O conhecimento não gera riqueza; o conhecimento não é compartilhável; o conhecimento é transportável, e o conhecimento é substituível.

4) A definição “conjunto de bens sem existência física definida, ou seja, que pode ser concreto, palpável e contabilizável, mas que se origina dos indivíduos da organização. A criação destes ativos depende da ocorrência com sucesso dos outros três elementos fundamentais do Modelo e pode originar produtos e serviços ou oportunidades de negócios que tragam vantagem competitividade para a empresa. (ROSSATTO 2002)” se aplica de forma mais apropriada a:

Alternativas:
a)Ativos financeiros b)Ativos imobiliários c)Ativos físicos
d)Ativos intangíveis e)Ativos do balanço patrimonial

5) Em relação ao capital intelectual das pessoas podemos afirmar que:
Alternativas:
a)compreendem as tecnologias, as metodologias e os processos empregados, como cultura, sistema de informação, métodos gerenciais, aceitação de risco, banco de dados de clientes etc.
b)compreendem a expertise, criatividade, conhecimento, habilidade para resolver problemas, tudo visto de forma coletiva e dinâmica.
c)compreendem a marca, clientes, lealdade dos clientes, negócios recorrentes, negócios em andamento (backlog), canais de distribuição, franquias etc.
d)compreender os ativos que necessitam de proteção legal para proporcionar às organizações benefícios tais como: know-how, segredos industriais, copyright, patentes, designs etc.
e)compreendem os bens financeiros.

Answer 1

1-a 2-d 3-a 4-d 5-b
Respostas certas