Question

1)A boa comunicação é uma das condições para a constituição da imagem, da marca, dos produtos, dos serviços, do atendimento, do pessoal, colocando a instituição num patamar de destaque. Neste sentido, sobre o trabalho das relações públicas e do jornalista junto aos públicos verifica-se que:
I- Os públicos interno e externo devem merecer igual atenção e interesse por parte das relações públicas e do jornalista.
II- Cada empresa, seguindo suas razões estratégicas, define em que deve enfatizar o trabalho das relações públicas e do jornalista.
III- Cabe, exclusivamente, às relações públicas a responsabilidade de garantir a qualidade da imagem institucional.
IV- Instituições privadas e governamentais estão, potencialmente, entre os públicos com que lidam as relações públicas e jornalistas.
Agora, assinale a alternativa correta:Alternativas:
a)I, II e IV
b)II, III e IV
c)I, II e III
d)II e III
e)II e IV
2)O relacionamento com o público alvo nos dá ferramentas táteis para criarmos, trocarmos, estabelecermos uma conexão mais forte, que resultarão em ações criativas e de inovação. Portanto, cada vez mais as empresas estão sendo levadas a adotarem novas posturas e medidas através de uma consciência mais ecológica em relação ao meio ambiente. Sobre esses aspectos:
I- A forma como a empresa lida com o meio ambiente também é uma frente de atuação da comunicação empresarial.
II- Não é estratégico que as empresas invistam em ampla divulgação, através de campanhas de mídia, para mostrar uma consciência ecológica.
III- As empresas devem buscar internamente a qualificação dos seus trabalhadores, para que eles tenham um posicionamento ecologicamente correto.
IV- A busca pelas empresas de se tornarem mais “limpas” tem também uma explicação mercadológica, em função de concorrências internacionais.
Agora, assinale a alternativa com as afirmativas corretas:Alternativas:
a)I, II e IV
b)I, II e III
c)I, II, III, IV
d)I e IV
e)I e III
3)A formação de equipes é um dos maiores desafios no mercado contemporâneo, pois o processo colaborativo está cada vez mais presente e focado, sendo que as ações individualizadas tendem a perder espaço dentro das corporações.
Para isso, a formação de equipes passa a ser um ponto chave e diferencial que está relacionado a:Alternativas:
a)Estratégia empresarial, missão essa de um bom líder, exigindo cuidados, responsabilidades e um olhar sobre tendências de mercado, elementos que garantem o sucesso da empresa.
b)Equipe e determinando a função e cada um, para que haja fluxo e geração de ideias, que a comunicação flua para o líder, que os erros se corrijam em determinados momentos e esse time consiga construir e chegar a resultados médios.
c)Olhares sobre tendências de mercado, elementos que nem sempre garantem o sucesso da empresa.
d)Unidade do feedback e do grupo, elementos que sempre garantem o sucesso da empresa, mesmo com um mercado oscilante.
e)Consonância com o caminho e objetivos a serem seguidos, para que sempre haja uma clareza nos resultados buscados, elementos que nem sempre garantem o sucesso da empresa.
4)O Plano de Contingência é um documento onde estão definidas as responsabilidades estabelecidas em uma organização, para atender a uma emergência e também contêm informações detalhadas sobre as características da área ou sistemas envolvidos.
Algumas etapas são fundamentais no desenvolvimento de um plano de contingência eficaz e são elas:Alternativas:
a)Identificação de suas necessidades; Avaliação de seu impacto; Seleção de medidas e controles adequados.
b)Identificação de suas necessidades; Avaliação de seu impacto; Seleção de medidas e controles adequados; Desenvolvimento de estratégias de recuperação; A construção do plano; Os testes e treinamentos.
c)Identificação de suas necessidades; Avaliação de seu impacto; Seleção de medidas e controles adequados; Desenvolvimento de estratégias de recuperação; A construção do plano.
d)Identificação de suas necessidades; Avaliação de seu impacto; Desenvolvimento de estratégias de recuperação; A construção do plano; Os testes e treinamentos.
e)Avaliação de seu impacto; Seleção de medidas e controles adequados; Desenvolvimento de estratégias de recuperação; A construção do plano; Os testes e treinamentos.
5)Um plano de comunicação é um documento vivo, que necessita ser ____________, levando em consideração a velocidade das _____________ das coisas. As principais ___________ de um Plano de Comunicação são definir as melhores formas de transmissão da ____________, definição do canal com o público e também definição da periodicidade de contato com determinado ___________.
Com base no texto acima, assinale a alternativa quer preenche corretamente as lacunas:Alternativas:
a)Alimentado, mudanças, funções, mensagem, público
b)Projetado, tecnologia, funções, problemática, projeto
c)Alimentado, tecnologia, funções, mensagem, público
d)Projetado, mudanças, funções, problemática, público
e)Alimentado, mudanças, funções, mensagem, projeto

Answer 1

do not understand you...