Question

1 - A Base de Conhecimento define o armazenamento das informações ou conhecimentos acumulados sobre um determinado escopo ou assunto. Assinale a alternativa correta sobre as Bases de Conhecimento.


A( )Uma Base de Conhecimento não possui inter-relacionamento dos fatos armazenados.

B( )Uma Base de Conhecimento não armazena os fatos. Todas as conclusões estão baseadas em softwares ditos não especialistas.

C( )Armazena os Dados Brutos sem qualquer inter-relacionamento entre eles.

D( )Um exemplo de utilização de informações armazenadas em Base de Conhecimento é um Sistema de Atendimento, direcionado à solução dos problemas apresentados pelo cliente.

E( )O armazenamento em Base de Conhecimento é feito por meio de Sistemas não Especialistas.

Answer 1

D( )Um exemplo de utilização de informações armazenadas em Base de Conhecimento é um Sistema de Atendimento, direcionado à solução dos problemas apresentados pelo cliente.

Answer 2

Resposta:

D

Explicação:

Um exemplo de utilização de informações armazenadas em Base de Conhecimento é um Sistema de Atendimento, direcionado à solução dos problemas apresentados pelo cliente.