1. A auditoria de manutenção da certificação ocorre por meio de _____________ (responsáveis pelas contínuas implementação e eficácia do sistema de gestão auditado). Geralmente, ocorrem a cada seis meses (podendo realizar, também, uma vez por ano) e avaliam de 20 a 30% do sistema de gestão, de modo a buscar comprovar que os sistemas têm melhorias contínuas e mantêm o padrão de qualidade em momentos diferentes.
O'HANLON, T. Auditoria de qualidade. 2. ed. São Paulo: Saraiva. 2009.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
consultorias.
certificadoras.
auditores.
reuniões.
visitas de supervisão.
Soluções para a tarefa
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3
A lacuna correta é: visitas de supervisão.
Por que?
É O ATO DE ORIENTAR, GUIAR, MOTIVAR E GERAR RESULTADOS ENTRE AS EQUIPES ...
carolosaugusto:
As Inspeções podem ser mensais ou anuais, como citado acima, na questão.
Obrigado !
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0
Resposta:Para a manutenção da certificação, é necessário que ocorram visitas de supervisão, com o objetivo de avaliar se os requisitos e ações implementadas estão sendo mantidas, comprovando que os sistemas têm melhorias contínuas e mantêm o padrão de qualidade em momentos diferentes.
O'HANLON, T. Auditoria de qualidade. 2. ed. São Paulo: Saraiva. 2009.
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