Question

1) 1 Leia o texto: A primeira etapa da negociação é a preparação, que ocorre antes do encontro com a outra parte. Podemos afirmar que este é um momento de busca de informações, introspecção e reflexão, o qual o negociador está distante da outra parte, pois se trata do planejamento inicial.

ASSIM

Muitas negociações são ganhas ou perdidas por causa da qualidade desta etapa. É na preparação que vamos buscar informações sobre o assunto e sobre a outra parte da negociação, para planejá-la cuidadosamente.

Analisando as afirmações acima, de acordo com o estudado na Unidade II da web aula conclui-se que: Alternativas:

a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b)as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
c) as duas afirmações são falsas.
d)a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
e) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

2) “Refere-se ao coração, às emoções e ao relacionamento, e isso significa gerar confiança e criar um clima construtivo e não defensivo, tornando as pessoas receptivas, prontas para ouvir e prestar informações relevantes ao processo de negociação”. De acordo com a web aula e seguindo o raciocínio de Wanderley (1998), a qual etapa da negociação refere-se esta afirmação? Alternativas:

a)Clarificação.
b)Apresentação.
c)Preparação.
d)Exploração.
e)Abertura

3) Podemos afirmar que negociar é uma forma de viver. Não há como fugir deste fato, queira ou não somos negociadores e começamos a negociar quando nascemos, pois a primeira forma que encontramos de recebermos alimento foi chorar, para que nossa mamãe nos alimentasse e, a partir daí, não paramos mais. Nesse contexto é correto afirmar que:

I - Negociação é o método utilizado para alcançar os objetivos por meio de um acordo, nas situações em que existam interesses comuns, complementares ou antagônicos entre as pessoas envolvidas.

II - Poder é a capacidade de provocar mudanças ou impedir que elas ocorram, de acordo com a própria determinação.

III - A negociação comercial retrata as negociações e relações de natureza financeira, sendo geralmente de compra ou venda de bens ou serviços, constituindo a negociação econômica propriamente dita.

IV - A abertura é o momento onde apresentamos nossa proposta ao outro negociador. É fundamental que ao apresentar a proposta, fortaleçamos como ela atenderá às expectativas e necessidades da outra parte, detectadas desde a etapa da preparação até a exploração.

Estão CORRETAS somente as afirmativas: Alternativas:

a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c) I e II.
d) II e III
e) II e IV.

4) Na Unidade II da web aula você foi convidado a ler o artigo “OS 7 PECADOS CAPITAIS DE UM NEGOCIADOR”. Desta forma, assinale abaixo a alternativa que NÃO CONDIZ aos 7 pecados capitais descritos pelo autor: Alternativas:

a)Não saber formular perguntas.
b)Enfatizar os pontos fracos da outra parte.
c)Não ser flexível
d)Ter postura ética.
e) Usar truques, macetes e artimanhas

5) _________________ é tudo aquilo que diminui dúvidas e aumenta as probabilidades de acertos, pois a capacidade de se empregar corretamente as informações no tempo exato, pode resultar no êxito na negociação. Qual alternativa apresenta a palavra que completa e torna verdadeira a afirmação acima, de acordo com o estudado na segunda web aula?
Alternativas:

a)Poder
b) Tempo.
c) Informação.
d)Planejamento.
e)Objetivos

Answer 1

1 A 2 E 3 A 4 D 5 C