Question

1:02:24
e Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor →
As estratégias de relacionamento com o cliente mudam de acordo com a evolução do negócio, bem como de acordo com fatores concorrenciais e econômicos,
A esse respeito, assinale a alternativa que traz a definição da estratégia Self-service.​

Answer 1

Resposta:

letra B

Explicação: O contato com o cliente é minimo. Nele, o proposito cliente escolhe e paga pelo produto sem interagir com nenhum funcionário.