Question

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+ Questão 6/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação →
Leia o trecho a seguir e assinale corretamente a que tipo de conflito ele se refere.
"Os conflitos podem ocorrer entre pessoas ou grupos do mesmo nível hierárquico. Quando há uma competitividade muito acirrada entre as chefias, escassez de
recursos, incompatibilidade com as metas e privilégios não justificados.​

Answer 1

O conflito organizacional horizontal é a rivalidade entre os trabalhadores prejudica o bom funcionamento da empresa, por isso é conveniente mediar entre os dois e encontrar uma solução para resolver o problema rapidamente.

O  ambiente de trabalho da empresa é ofuscado pela rivalidade entre dois funcionários, levando a uma coordenação deficiente e disputas frequentes. Se o confronto é conhecido pelo resto de seus companheiros, o sentimento de unidade é quebrado e dois lados podem ser formados de acordo com as afinidades.

Answer 2

Resposta:

Letra A

Explicação: