Question

Visando ao gerenciamento eficiente da qualidade do projeto, o gerente e sua equipe podem fazer uso de três grupos de processos: planejar o gerenciamento da qualidade, gerenciar a qualidade e controlar a qualidade. Em relação ao planejamento do gerenciamento da qualidade, o principal benefício é dar o direcionamento do modo como a qualidade será gerenciada pelo projeto. Para que esse planejamento, podem ser utilizadas algumas ferramentas, como a coleta de dados e recursos, como:

Answer 1

Resposta:

benchmarking, brainstorming e entrevistas.

Explicação: