Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. Em relação ao conceito introduzido por Michael Porter, a seguir, analise as afirmações: I. Preparação de testes de aceitação do usuário. II. Desenvolver planos de implantação, retrocesso e contingência. III. Monitorar e fornecer de feedback aos usuários e stakeholders. IV. Implantar alterações de acordo com a disponibilidade financeira do negócio. V. Envolver somente a equipe operacional que conhece o processo produtivo e as necessidades do cliente. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. b. Apenas as alternativas I, II e V estão corretas. c. Apenas as alternativas I, III e V estão corretas. d. Apenas as alternativas II, III e V estão corretas. e. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. PROVA CORRIGIDA
Soluções para a tarefa
Em relação ao conceito introduzido por Michael Porter, é possível considerar como verdadeira as afirmações II, III e IV, alternativa A.
I. Falso porque a cadeia de valor só assume quando o produto está pronto para ser lançado, não participa de testes.
V. Falso porque na cadeia de valor todas equipes são envolvidas. Cada setor recebe suas responsabilidades conforme áreas de atuação.
Cadeia de Valor
Ferramenta indispensável para o crescimento da organização e gestão estratégica. Esta representa todo o conjunto de atividades realizadas por uma prestadora de serviço agregando valor aos seus clientes, desde a relação com fornecedores, produção, até a fase de distribuição final.
Por oferecer uma visão geral do panorama, é possível identificar falhas que afetam a cadeia produtiva, trazendo respostas rápidas. Com isso, pode-se reduzir custos e aumentar lucro, proporcionando vantagem competitiva no mercado.
Estrutura da cadeia de valor:
1. Atividades primárias:
- Logística interna ou de entrada
- Operações
- Logística externa ou de saída
- Marketing e Vendas
- Serviço
2. Atividades de apoio:
- Infraestrutura
- Gestão de Recursos Humanos
- Desenvolvimento Tecnológico
- Aquisição/Compra
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#SPJ1
Resposta:
A resposta correta é:
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.
Explicação:
I - Preparação de testes de aceitação do usuário.
II - Desenvolver planos de implantação, retrocesso e contingência.
III - Monitorar e fornecer de feedback aos usuários e stakeholders.
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.