Um processo de negócios é um conjunto padronizado de atividades que cumprem uma tarefa específica, como o processamento do pedido de um cliente. Esse processo transforma um conjunto de entradas em um conjunto de saídas (bens ou serviços) para outra pessoa ou processo, utilizando pessoas e ferramentas. Sem os processos, as organizações não seriam capazes de completar suas atividades. (BALTZAN; PHILLIPS, 2012).
Qual alternativa cita a correta compreensão da importância dos processos de negócios?
Soluções para a tarefa
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1
Processos voltados aos clientes, processos voltados aos fornecedores.
GESSICALENNE:
ta ERRADO
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14
Processos voltados aos clientes, processos voltados aos negocios
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