Um Plano de Ação tem como base a ferramenta de gestão:
a) 5W2H
b) Pareto
c) PDCA
d) 5S
Justifique sua resposta
Soluções para a tarefa
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Resposta:
a) 5W2H
Explicação:
A ferramenta 5W2H auxilia na construção de um plano de ação. Ela facilita a definição das tarefas e dos responsáveis por cada uma delas. O nome da ferramenta deriva da abreviação das palavras em inglês:
(What?) O quê?
(Why) Porque?
(Where) Onde?
(When) Quando?
(Who) Quem?
(How) Como?
(How much) Quanto?
Bons estudos! :-)
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Resposta:
5w2h Plano de Ação também é conhecido por 5W2H em virtude de 5 palavras das colunas a serem preenchidas iniciarem com a letra W e duas colunas possuírem palavras que iniciam com a letra H.
Explicação:
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