Question

Segundo Silva (2008 apud STRUETT; ALBUQUERQUE, 2016), verifica-se que o ambiente organizacional de trabalho é bastante volátil, e os administradores precisam buscar soluções de maneira mais ágil, que envolve habilidades para enfrentar as forças dentro e fora da organização. Desta forma, essas forças podem ser originadas, por exemplo, no Ambiente das Tarefas, que é constituído pelos elementos: clientes, competidores, fornecedores, reguladores e parceiros estratégicos.

Considerando a definição desses elementos, avalie as afirmações abaixo:

I. A pesquisa de clientes é uma forma para detectar as mudanças de preferências dos consumidores, porém pode ser bastante onerosa para os resultados organizacionais.
II. Competidores são representados por organizações concorrentes e existem dois tipos: diretos (produtos ou serviços similares) e os indiretos (podem desviar o interesse do consumidor).
III. Reguladores são empresas que têm o poder de controlar, regular ou influenciar as políticas e práticas das organizações. São compostos por grupos empresariais ou grupos de clientes.
IV. Parceiros estratégicos são representados por duas ou mais organizações que trabalham juntas sob a forma de joint ventures ou outras parcerias para facilitarem venda, distribuição ou divulgação de produtos ou serviços das organizações em parceria.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

I, II e III, apenas.

Alternativa 4:

I, II e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Answer 1

Alternativa I, II e IV.
Página 30.