QUESTÃO 5
Quando se envia uma mensagem por e-mail, esta pode ou não demandar uma resposta. Às vezes, isso causa problemas de comunicação e pode, inclusive, gerar conflitos e insatisfações no relacionamento. Nesse sentido, em relação às respostas das mensagens de e-mail, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos responsáveis por deixar claro se a mensagem de e-mail requer uma resposta é o seu autor.
II. As respostas, quando demandadas, por questões de etiqueta, devem ser respondidas em 24 horas úteis.
III. O adequado nas respostas de e-mail é responder ao autor e a todos aqueles que também foram copiados.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
I e III, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 2: I e II, apenas.
Explicação:
I. Sim, um dos responsáveis por deixar claro se a mensagem de um e-mail requer uma resposta é sim seu autor. Se o receptor perceber que não é necessária uma resposta de acordo com o que o autor recebeu ele provavelmente não irá enviar uma resposta.
II. Está correta.
A utilização do email é muito comum na atualidade, é uma forma mais comum de comunicação formal no meio digital. Sobre a utilização do email, temos que as assertivas I e II, apenas estão corretas.
Qual a importância da utilização do email na atualidade?
O email é fundamental para a comunicação formal seja no quesito acadêmico, profissional ou até mesmo pessoal, sendo essa uma ferramenta fundamental na contemporaneidade.
A terceira assertiva é incorreta pois não necessariamente é adequado responder o autor e a todos aqueles que foram copiados, depende do caso.
Saiba mais sobre uso do email: https://brainly.com.br/tarefa/12899113
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