Questão 2/5 - Gestão da Qualidade Ferramentas
É uma ferramenta que possibilita o estudo do relacionamento entre variáveis consideradas em uma análise. Consiste em um aglomerado de pontos, distribuídos sobre um plano estabelecido por um par de eixos ortogonais X e Y. Pode ser utilizado em várias situações, como: processo de solução de problemas, pesquisa social, saúde pública, aprimoramento da qualidade de processos. Para desenvolver essa ferramenta, é necessário: coletar dados da amostra, construir os eixos, colocar os dados no diagrama, adicionar informações complementares.
A qual ferramenta da qualidade a afirmação acima se refere?
A CEP (Controle Estatístico de Processo).
B Gráfico de dispersão.
C Histograma.
D Diagrama de Pareto.
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Resposta correta letra B - Gráfico de dispersão ( APOL 4 NOTA 100 )
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