Questão 1
Após uma reunião de planejamento, uma dupla de Turismólogos foi chamada para compor equipes que fazem planos estratégicos para um município. Sua tarefa seria desenvolver o planejamento inicial de um Plano de Desenvolvimento Turístico a ser licitado no mercado. Planejamento é uma fase importante do Plano e se caracteriza pelo(a):
Escolha uma:
a. Programação das fases e metas de sucesso, garantindo a implementação eficiente.
b. Detecção de desvios de execução das atividades estratégicas por motivos internos ou externos.
c. Avaliação do impacto direto e indireto das atividades no cotidiano dos turistas.
d. Compilação dos dados de campo e formulação de políticas de incentivo ao setor de turismo.
e. Análise de tendências de mercados globais e regionais em comparação com as tendências do próprio país.
Questão 2
(TRE-AP, 2011 – ADAPTADO) Os grupos de trabalho, após seu surgimento ou a sua formação, passam por diferentes estágios que são facilmente detectados e definidos. Tais fases são: formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração. A fase de normatização se caracteriza
Escolha uma:
a. Pela efetiva execução das atividades.
b. Pela necessidade dos membros do grupo de realizarem contatos com vistas à realização do trabalho.
c. Pela coesão e identificação dos membros do grupo.
d. Pelo início do processo de ajuste ou negociação entre os membros do grupo.
e. Pela definição clara dos papéis, responsabilidades, metodologias de trabalho e processo de relacionamento interpessoal.
Questão 3
Para que o grupo seja classificado como tal, essa junção de indivíduos passa por estágios que são facilmente detectados e definidos.
Leia as afirmativas abaixo:
I. Relacionamentos estabelecidos e expectativas acordada;
II. Mudanças pessoais construtivas;
III. Uma ligação mais próxima à equipe
IV. Habilidade para prevenir e para trabalhar os problemas da equipe.
As afirmativas acima, correspondem à características do seguinte estágio:
Escolha uma:
a. Tempestade.
b. Desempenho.
c. Formação.
d. Normatização.
Soluções para a tarefa
1 – a. Programação das fases e metas de sucesso, garantindo a implementação eficiente.
O planejamento da licitação de um Plano de Desenvolvimento Turístico caracteriza-se por envolver as atividades de programar as fases e metas de sucesso que visem a garantir uma eficiente implementação.
2 – e. Pela definição clara dos papéis, responsabilidades, metodologias de trabalho e processo de relacionamento interpessoal.
A fase de normalização caracteriza-se por realizar a definição dos papéis de forma clara, das responsabilidades, das metodologias de trabalho e dos processos que envolvam os relacionamentos interpessoais.
3 – b. Desempenho.
O estágio de desempenho caracteriza-se pelo estabelecimento dos relacionamentos e pelo acordo das expectativas, por mudanças construtivas pessoais, por aproximar a equipe e pela prevenção dos problemas que possam surgir.
Bons estudos!