Quando se fala em pesquisa de mercado, muitas organizações pensam que é apenas fazer perguntas abertas ou fechadas para descobrir o perfil de um cliente ou perceber qual o produto que pode ser comercializado em um determinado segmento do mercado. Contudo, por falta de conhecimento, muitas vezes, as informações estão disponíveis, mas não atingem o que a empresa realmente quer saber, ocasionando inúmeros prejuízos. A partir do momento que se define o caminho estratégico da organização, cabe ao setor de marketing realizar uma pesquisa estruturada do tipo exploratória, descritiva ou casual. Após essa definição estratégica definida, descreva as diferenças entre pesquisa qualitativa e quantitativa e como elas podem ajudar a organização.
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Resposta:
Uma pesquisa qualitativa, como o próprio nome fala, visa a qualidade, já a quantitativa, visa mais números, quantidades. Pesquisas desses tipos são importantes, pois, por exemplo, empresas que vendem produtos fazem pesquisas quantitativas para saber o mais está saindo no mercado e a qualitativa, para saber que produtos são esses, qual seu "diferencial".
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