Processo é um conjunto de atividades interligadas que transformam as entradas em saídas, ou seja, o produto final. Dentro de uma organização podem ter vários processos, alguns são processos primários que atuam diretamente na transformação das entradas, e outros são os processos de apoio. Assinale a alternativa que apresenta corretamente processos caracterizados de apoio
Soluções para a tarefa
São processos de apoio importantes em empresas privadas: gestão de estoque, gestão de TI e Recursos Humanos. Logo, o gabarito é dado pela letra E.
O que são processos de apoio?
Os processos de apoio são aqueles indispensáveis para a execução dos processos primários. Na prática, isso quer dizer que os processos de apoio envolvem etapas que são fundamentais para o alcance de resultados na área em que a empresa atua.
Segue um exemplo de processo de apoio que é fundamental para a continuidade dos negócios em qualquer empresa que atua com atividade comercial (venda de bens duráveis e não duráveis): gerenciamento dos estoques.
Segue o complemento da pergunta:
(...)
Alternativas:
a) Recursos humanos; serviços de pós-venda; manufatura.
b) Desenvolvimento de produtos; manufatura; logística.
c) Logística; gestão de estoque; serviços de pós-venda.
d) Controle de qualidade; Recursos humanos; serviços de pós-venda.
e) Gestão de estoque; gestão de TI; recursos humanos.
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#SPJ4
Resposta:
e) Gestão de estoque; gestão de TI; recursos humanos.
Explicação: