PERGUNTA 1
Conforme foi visto na unidade, toda organização precisa de planejamento e todo este começa com algumas definições que são básicas para toda empresa. Ocorre com certa frequência nas empresas a definição da sua Missão, Visão e dos Valores como mera formalidade, entretanto, conhecer a definição destes conceitos são mais relevantes do que parece, pois na percepção de muitos administradores conhecer os objetivos de longo prazo, onde se deseja chegar em um determinado período e quais são os seus balizadores impactam diretamente nos resultados da empresa.
O planejamento organizacional reflete em todo o futuro da organização e sabe-se que existem três pilares principais que necessitam estar claramente definidos e conhecidos por todos, dentro desta organização. Conceitue esses pilares com suas palavras e explique as suas razões.
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Esses três pilares são representados por:
Missão - evidencia a razão pela qual a empresa existe. Na prática, podemos observar que as empresas existem para servir (com a oferta de produtos e serviços) a vários tipos de públicos-alvos.
Visão - faz referência aos objetivos de longo prazo, como ser a grande referência no mercado em que atua (durante um certo tempo).
Valores - evidencia quais são os aspectos morais e éticos que são valorizados pelos criadores de uma empresa.
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