Para Puente-Palacios (2002, p. 103), o clima organizacional pode ser considerado um fenômeno complexo, pois é composto por variáveis que interagem entre si e somente a partir dessa interação é que o clima organizacional se constrói. Sobre os conceitos de clima e cultura organizacional, avalie as proposições a seguir:
PUENTE-PALACIOS, K. E.. Abordagens teóricas e dimensões empíricas do conceito de clima organizacional, 2002.
I) Os aspectos da cultura organizacional utilizam-se de histórias, contos, crenças, ritos, entre outros elementos que ajudam em seu aprendizado. Dessa forma, podemos dizer que a cultura se torna um elemento muito importante dentro do clima organizacional.
Porque
II) Quando falamos de mudanças de clima organizacional, deve-se levar em consideração o senso de identidade, ou seja, conhecer e compreender o passado e o presente, bem como conhecer e compartilhar os objetivos da organização por todos os seus participantes
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A asserção e a razão são verdadeiras e complementares.
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