O planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para estabelecer-se a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciado, sendo ele também uma ferramenta de atuação do assistente social.
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Resposta: Alternativas II e III estão corretas.
Explicação: Pág. 149 do livro.
gama2fsa:
alternativa II e III apenas
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