Question

O gestor deve buscar compreender como a organização pode fazer uso de novas tecnologias para tirar proveito de processos mais eficientes. É essencial que as organizações apresentem soluções baseadas no uso das novidades tecnológicas para atenderem às expectativas de seus clientes e parceiros de negócios. Considerando a importância do uso da tecnologia, assinale a alternativa que apresenta o direcionador que impõe uma série de pressões para que as empresas adotem opções tecnológicas. Direcionador da tecnologia. Direcionador mercado. Direcionador trabalho. Direcionador indivíduo. Direcionador organização.

Answer 1

O gestor tem um perfil direcionador da tecnologia da empresa para implementar essas novidades tecnologias para aumentar a eficiência dos processos da empresa, é uma forma de também atender as expectativa do cliente (alternativa A).

As expectativas dos clientes são muito importantes, se eles não se satisfazem, eles não compram e ainda irão fazer propaganda negativa boca a boca ou em redes sociais, e a propaganda negativa sempre é muito forte.

Espero ter ajudado!