Question

O gerente industrial de uma fábrica alimentícia vem recebendo relatórios apontando não conformidade em uma linha de produto. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas raiz destas não conformidades, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema e melhoria do processo.

As ferramentas mais adequadas para tal seriam:

Escolha uma:
a. Gráfico de Pareto e Matriz GUT
b. Ishikawa e 5 Porquês
c. Fluxograma e 5 Porquês
d. Ishikawa e Fluxograma
e. 5W2H e Matriz GUT

Answer 1

Ishikawa e 5 Porquês

Answer 2

Resposta:

Explicação:

Ishikawa e 5 Porquês