Question

O escopo do sistema de gestão da qualidade da organização deve estar disponível e ser mantido como uma informação documentada. O escopo deve declarar os tipos de produtos ou serviços cobertos e prover justificativa para qualquer requisito dessa norma que a organização determinar que não seja aplicável ao escopo do seu sistema de gestão da qualidade. Com base no contexto acima, ao determinar o escopo, a organização deve considerar:

I. As questões externas e internas referidas no requisito 4.1.
II. Os requisitos das partes interessadas pertinentes referidos em 4.2.
III. Os produtos e serviços da organização.
IV. Sequência e interação dos processos.

É correto apenas o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I, II, III e IV.


I, II e III.


I e II.


I e IV.


II e IV.

Answer 1

As questões externas e internas referidas no requisito 4.1.
Os requisitos das partes interessadas pertinentes referidos em 4.2.
Os produtos e serviços da organização.