Na empresa fictícia Liderança Máxima SA, há um conjunto de crenças e sentimentos que são respeitados e que constroem a cultura e as ações da empresa. Tal situação está de acordo com a missão da organização. Nesse caso, é correto afirmar que o conjunto de crenças e sentimentos representam:
Missão e valores dos clientes e fornecedores.
Missão dos clientes.
Missão da empresa.
Valores dos fornecedores.
Valores da empresa.
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A resposta correta é: Valores da empresa!
johnatafranca:
Unicesumar, Planejamento Estratégico, pág. 93
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