Na aula 5 foi possível observar que Segundo Lewicki, Saunders e Barry (2014): o conflito é definido como um “forte desacordo ou oposição de interesses, ideias, etc.” e inclui “a divergência de interesses ou a convicção de que as aspirações atuais das partes não são concretizáveis simultaneamente”. Um conflito surge da “interação de pessoas interdependentes que percebem a incompatibilidade e a interferência recíproca em relação à realização de seus objetivos”. (p. 20)
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 5. Processos Decisórios e Negociação. Tema 1: O conceito e as visões sobre o conflito.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Processos Decisórios e Negociação, assinale a alternativa que indica, corretamente, as três distintas visões sobre o conflito:
A
Visão tradicional, visão das relações humanas e visão Presbiopia.
B Visão estrabismo, visão das relações humanas e visão interacionaista.
C
Visão tradicional, visão intelectual e visão interacionaista.
D
Visão tradicional, visão das relações humanas e visão interacionaista.
E
Visão de negócios, visão das relações humanas e visão financeira.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra D. Visão tradicional, Visão das Relações e Visão interacionaista.
Resposta:
D - Visão tradicional, visão das relações humanas e visão interacionaista.
Explicação:
Na aula 5 foi possível observar que existem três distintas visões sobre o conflito. (I) visão tradicional, que enxerga o conflito como algo ruim a ser evitado no processo administrativo, pois geraria disfuncionalidade no grupo ou na organização; (II) visão das relações humanas, que percebe o conflito como consequência natural e inevitável das relações interpessoais, pois cada indivíduo tem suas particularidades (como ideias, necessidades e atitudes); e a (III) visão interacionaista, que, sendo uma abordagem mais recente, enxerga o conflito como uma força positiva, é necessária para o desempenho eficaz de um grupos de uma organização, pois conflitos impulsionam a criatividade e, consequentemente, a inovação.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 5. Processos Decisórios e Negociação. Tema 1: O conceito e as visões sobre o conflito.