Maximiano (2006, p. 322) define processo como “a maneira como os componentes de um sistema se relacionam para criar uma sequência de operações ou procedimentos que produzem resultados esperados”.
Assinale a alternativa que indica os tipos de processos.
Soluções para a tarefa
Os processos envolvem atividades integradas que são importantes na busca dos resultados organizacionais (letra A).
Letra A: Processo de negócio; processo de apoio administrativo; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
Isso ocorre porque os processos representam uma sequência de atividades que ocorrem de forma lógica e são fundamentais para a realização dos objetivos organizacionais.
Nesse sentido, podemos compreender que os processos são fundamentais para a conquista de objetivos operacionais (Nível Operacional), táticos (Nível Tático) e estratégicos (Nível Estratégico).
Dessa forma, os processos são essenciais para a conquista de objetivos simples e complexos.
Segue o restante da questão:
(...)
a. Processo de negócio; processo de apoio administrativo; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
b. Processo de negócio; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
c. Processo de negócio; processo de apoio administrativo.
d. Processo de negócio.
e. Processo de apoio administrativo; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
Acredite em seu potencial!