marcar questãotexto da questãotexto-base: no mundo corporativo, a concorrência empresarial é um fato que não deve ser esquecido pelos responsáveis por uma empresa. e joão, dono da pizzaria são lucas, não pensa diferente, pois, em um raio de menos de 1km de seu estabelecimento ele mapeou 6 pizzarias. a partir dessa informação, ele fez um estudo em que apontou que as possibilidades de perder clientes são muitas, pois notou que o delivery de sua pizzaria está em constante atraso, e isso tem trazido muitas reclamações. no seu estudo, entretanto, apareceu um item que animou joão: quase não há reclamações sobre o seu preço e qualidade das pizzas. avaliou também que o concorrente mais próximo tem feito algumas promoções que tem diminuído a sua demanda. mas esse mesmo concorrente não abre aos domingos à noite.a partir das informações apresentadas, qual estudo joão fez?
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foi um estudo chamado SWOT
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