Question

expressa as crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à empresa.? preciso que me salvem nisso :)

Answer 1

A definição exposta acima diz respeito ao conceito de:
Escolha uma:
Missão.
Valores.
Visão.
Metas.
Filosofia. resposta: valores!