"[...]Entretanto, para que as empresas obtenham sucesso na implementação do programa Seis Sigmas, elas contam com ferramentas eficazes. Tais ferramentas, quando aplicadas de forma adequada, proporcionam melhorias constantes e reflexos consideráveis para a gestão da qualidade, para o gerenciamento de processos, para os sistemas administrativos e de manufatura.".
Sobre quais ferramentas o trecho está se referindo?
A. Controle Estatístico de Processo (CEP), Provas de Eignificância Estatística e Poka-Yoke.
B. Gráficos de Controle, DMAIC e Planejamento de Experimentos (DOE)
C. Controle Estatístico de Processo (CEP), Análise de Modo e Efeitos de Falha e DFSS.
D.Correlação e Regressão, Análise de Modo e Efeitos de Falha e DMADV.
E. Controle Estatístico de Processo (CEP), Gráficos de Controle e M-PCpS.
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Resposta: A. Controle Estatístico de Processo (CEP), Provas de Eignificância Estatística e Poka-Yoke.
Explicação:
Controle Estatístico de Processo (CEP), Provas de Significância Estatística, Poka-Yoke, Gráfico de Controle, Planejamento de Experimentos (DOE), Análise de Modo e Efeitos de Falha e Correlação e Regressão são importantes ferramentas que contribuem para a busca do sucesso na implementação do Seis Sigma. Já o DMAIC, o DFSS, DMADV e o M-PCpS são métodos mais completos, que antecedem a aplicação destas ferramentas e incluem outras.
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