Administração, perguntado por ldcarvalho20, 11 meses atrás

Em uma loja de brinquedos, ao lado de uma das prateleiras, tinha uma fonte de alimentação de um terminal de consulta de preços, mas estava quebrada em duas partes. A parte que era fixa na tomada estava com dois pinos expostos e em contato com a rede elétrica, a outra parte, também solta, expunha a placa dos circuitos da fonte. Tudo isso estava há 30 cm do chão, onde uma criança que fosse pegar um brinquedo daquela prateleira fatalmente encostaria o braço. E se essa fiação estivesse encostando também na estrutura metálica da gôndola, o problema seria maior ainda, pois a tensão era de 220V.

Um cliente, ao ver essa situação, procurou um funcionário e relatou o fato esperando uma solução. O cliente esperava que o funcionário chamasse uma pessoa habilitada para resolver o problema, ou no mínimo desligasse a fonte da tomada e procurasse ajuda. Mas a resposta que teve foi: “Esse departamento não é o meu, o senhor deve ir até a entrada da loja, procurar alguém e relatar o problema. E não era nem para eu estar mais aqui, pois meu expediente já se encerrou”. Diante dessa situação, o próprio cliente teve que desligar a fonte da tomada.


Disponível em: . Acesso em: 29 dez. 2017.


Considerando a situação hipotética e o que estudamos na disciplina, leia e avalie as afirmações expostas abaixo, no que diz respeito à importância do treinamento em uma empresa.


I. Muitas organizações negligenciam o processo de treinamento, deixando o trabalhador aprender sozinho suas tarefas, o que nem sempre funciona.
II. Se o treinamento não for realizado, o trabalhador fica inseguro e tem que buscar informações com colegas do mesmo posto ou supervisores.
III. A falta de instruções adequadas é um dos fatores responsáveis pelo grande número de erros e acidentes de trabalho.
IV. Um treinamento formal e adequado é essencial para garantir a segurança de seus empregados e clientes.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
II e IV, apenas.

Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Soluções para a tarefa

Respondido por gabrielamsbsb
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Resposta:

ALTERNATIVA 5

Explicação:

TODAS ESTÃO CORRETAS

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