Em um processo de negociação, existem dois tipos de abordagem: a distributiva e a integrativa. Na primeira abordagem está presente uma ideia de competitividade, importando pouco o relacionamento entre as partes envolvidas. Já na segunda abordagem busca-se criar valores, e o resultado final da negociação fortalece o relacionamento dos negociadores.
SILVA, V. A. Comunicação empresarial e negociação. Maringá: Unicesumar, 2020.
Diante disso, avalie as afirmativas que identifiquem as características presentes nas negociações integrativas:
I. Foco em interesse e não em posições.
II. Abordagem de cooperação e colaboração.
III. Aprendizado e reestruturação do problema.
IV. Satisfação maior de uma parte em relação à outra.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas
Alternativa 4:
I, II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
deborarc2009:
I,II,III estão corretas.
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Em uma negociação integrativa se leva em conta o melhor resultado para ambos os lados, assim, é preciso focar nos interesses, mas não só de um lado. Assim, a alternativa adequada é a 4.
Características de uma Negociação Integrativa
- Foco em interesses de ambos os lados.
- Distanciamento da competitividade.
- Não há foco no benefício de um só lado.
- Se há um problema é preciso refletir, conversar e reestruturar a negociação para que nenhum lado seja prejudicado.
Este tipo de negociação é mais solidário que a negociação distributiva.
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Resposta:
Alternativa 4:
I, II e III, apenas.
Explicação:
Pois Não há foco no benefício de um só lado.
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