Diferencie: controle de qualidade, garantia da qualidade e ferramentas da qualidade. Explique com suas palavras de que maneira eles estão relacionados ente si.
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Controle é você verificar a qualidade do produto e garantia e certificar para o consumidor que o produto é de boa qualidade eles estão relacionados pois os dois são essenciais para um consumidor (?)
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