Assinale a alternativa que apresenta os níveis pelos quais os objetivos e métricas da medição de desempenho são organizados:
(Ref.: 202106310801)
Nível da direção, nível da gestão e nível da operação.
Nível de TI, nível da gestão e nível das atividades.
Nível de TI, nível de processos e nível da administração.
Nível estratégico, nível tático e nível operacional.
Nível de TI, nível de processos e nível das atividades.
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Resposta:
Nível estratégico, nível tático e nível operacional.
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Resposta:
No Nível Operacional
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