Ao estabelecer os fatores críticos, o gestor possuirá um bom guia sobre quais Indicadores de Desempenho seria prudente estabelecer. Os indicadores de desempenho, para serem efetivos, precisam ser alimentados com dados e informações confiáveis e atualizados. O fluxo de informações na organização deve ser um item a receber atenção dos gestores, sob pena dos indicadores não apontarem a real situação dos processos.
Sobre indicadores de desempenho, leia atentamente as afirmações a seguir:
I – Um indicador de desempenho para gestão de estoques é a utilização da capacidade de estocagem.
II – Os indicadores podem ser classificados no âmbito interno e externo, sendo o giro de estoques um exemplo de indicador externo.
III – Pode-se estabelecer um indicador de desempenho para calcular a taxa de entregas realizadas dentro do prazo negociado com o fornecedor.
IV – Uma sugestão para gerir desempenho de transporte é calcular o percentual de coletas realizadas dentro do prazo acordado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
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Alternativa correta é a 4: I, III e IV, apenas.
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Alternativa 4:
I, III e IV, apenas
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