Analise as seguintes afirmações relativas aos indicadores de desempenho de marketing:
I) Indicadores de desempenho podem ser usados para avaliar a viabilidade de projetos de investimento.
II) Embora possa ser calculado o valor investido pela empresa, não se pode mensurar a eficácia de uma propaganda, pois é impossível saber com precisão quantas pessoas foram expostas a ela, e como isso as influenciou.
III) Os indicadores de desempenho de marketing são criados a partir de dados dos registros internos da empresa.
IV) Pode-se mensurar a rentabilidade de um cliente utilizando-se apenas dados que podem constar dos registros internos de uma organização.
É correto o que se afirma em:
A
I e II apenas.
B
I e III apenas.
C
I e IV apenas.
D
I, II, e III apenas.
E
I, II, III, e IV.
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Resposta d
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